Trong số năm giác quan của con người, trí nhớ khứu giác là lâu đời nhất, tinh tế nhất và lâu dài nhất. Nó ấn tượng hơn nhiều so với trí nhớ thị giác và thính giác. Một số trung tâm mua sắm đã nghĩ đến hương thơm như một cách để thu hút khách hàng trong khi cố gắng thu hút họ bằng phong cách trang trí đẹp và độc đáo hoặc âm nhạc tuyệt vời.
Kinh doanh và hương thơm
Một xu hướng mới trong tăng trưởng xã hội đã xuất hiện trong những năm gần đây, đó là các lĩnh vực và ngành công nghiệp khác nhau phải được kết nối đầy đủ hơn để hoạt động. Do đó, hội nhập xuyên biên giới, kinh doanh hỗn hợp và đổi mới tương thích đều đã trở thành hiện tượng phổ biến. Và với khả năng thu hút khách hàng của mùi hương, việc kết hợp hương thơm vào công ty là một bước đi khôn ngoan.
Bảy mươi phần trăm cảm xúc của con người bị ảnh hưởng đầu tiên bởi mùi, khiến hương thơm trở thành chủ nhân của môi trường. Có thể bạn đã trải nghiệm điều này: bạn bước vào một trung tâm mua sắm và một mùi hương nhẹ nhàng bao trùm lấy bạn, khiến bạn cảm thấy sành điệu hoặc dễ chịu. Hương thơm không thể cưỡng lại.
Trước đây, hầu hết các thương hiệu chỉ nhắm đến thị giác và thính giác của con người, hiếm khi có thể kết hợp cùng lúc 5 giác quan của con người. Với sự tiến bộ của công nghệ kinh doanh và tiêu dùng, ngày càng có nhiều trung tâm mua sắm bắt đầu thực hiện tổng hợp cảm quan. Họ cho phép trải nghiệm của khách hàng vượt ra ngoài thị giác và thính giác, đồng thời sử dụng hương thơm làm phương tiện giao tiếp để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Năm 2012 là năm khởi đầu của ngành công nghiệp nước hoa không gian ở Trung Quốc đại lục, ban đầu tập trung vào các khách sạn và câu lạc bộ đêm. Mãi đến năm 2014, các trung tâm mua sắm đầu tiên ở đại lục mới chịu ảnh hưởng của các trung tâm mua sắm ở Hồng Kông và Ma Cao, với thiết kế phân phối nước hoa được tính đến trong quá trình lập kế hoạch trước khi xây dựng. Tại khách sạn Shangri-La, trung tâm mua sắm apm Bắc Kinh, quầy Sephora, Starbucks và thậm chí một số phòng vệ sinh của trung tâm mua sắm lớn, bạn có thể ngửi thấy mùi thơm độc quyền ở những nơi này.
Tại sao nên sử dụng hương thơm trong kinh doanh?
Khi cả năm giác quan của chúng ta tiếp xúc với một thương hiệu, con người sẽ có xu hướng chấp nhận, ghi nhớ và quay trở lại với nó. Khi điều này xảy ra, sẽ có một mối liên kết tình cảm mạnh mẽ và lâu dài hơn giữa thương hiệu và khách hàng, điều này sẽ ảnh hưởng đến cả ý tưởng và hành động của chúng tôi.
Mặc dù tiếp thị khứu giác nghe có vẻ hơi bí ẩn so với tiếp thị hình ảnh rõ ràng và hữu hình, nhưng các nhà khoa học tiếp thị đã đưa tiếp thị khứu giác vào chương trình nghị sự. Một vài ví dụ bao gồm mùi thơm nướng độc đáo của ngũ cốc được đặt trong hệ thống không khí trong lành của tiệm bánh, thổi vào các con đường dành cho người đi bộ và mùi hương nữ tính mơ màng trong các cửa hàng đồ lót. Các cửa hàng của Nike tràn ngập mùi hỗn hợp của cỏ và mùi da thuộc. Tiếp thị cảm giác đề cập đến việc áp dụng các giác quan của con người về thị giác, thính giác, xúc giác, vị giác và khứu giác trong hoạt động tiếp thị của các nhà điều hành kinh doanh và sự phát triển của màu sắc, âm thanh, mùi vị và cảm xúc của bán hàng trải nghiệm. Mục tiêu của lời kêu gọi là tạo ra một trải nghiệm cảm nhận trong đó người tiêu dùng có thể tham gia và huy động hiệu quả mong muốn mua một hình thức tiếp thị.
Cạnh tranh trên nhiều kênh khác nhau, ngày càng có nhiều công ty và người tiêu dùng sản phẩm bắt đầu chú ý đến hiện tượng này. Việc sử dụng nước hoa có thể là một cách tốt để xác định thương hiệu và tạo một dấu ấn khác cho thương hiệu.
Thương hiệu cảm tính là nhận thức của giác quan con người về thương hiệu, ý tưởng về thương hiệu. Khi cả năm giác quan của chúng ta tiếp xúc với một thương hiệu, con người sẽ có xu hướng chấp nhận, ghi nhớ và quay trở lại với nó. Khi điều này xảy ra, sẽ có một mối liên kết tình cảm mạnh mẽ và lâu dài hơn giữa thương hiệu và khách hàng, điều này sẽ ảnh hưởng đến cả ý tưởng và hành động của chúng tôi.
Mặc dù tiếp thị khứu giác nghe có vẻ hơi bí ẩn so với tiếp thị hình ảnh rõ ràng và hữu hình, nhưng các nhà khoa học tiếp thị đã đưa tiếp thị khứu giác vào chương trình nghị sự. Mùi thơm nướng độc đáo của ngũ cốc được đặt trong hệ thống không khí trong lành của tiệm bánh, thổi đến những con đường dành cho người đi bộ, mùi thơm nữ tính mơ màng trong các cửa hàng nội y, v.v., là một vài ví dụ. Các cửa hàng của Nike tràn ngập mùi hỗn hợp của cỏ và mùi da thuộc.
Hot Tags:Chai nước hoa, Bao bì nước hoa tùy chỉnh 50ML, Đánh bóng chai thủy tinh vuông nổi, Chai nước hoa thủy tinh hình hoa, Chai xịt nước hoa tròn 100ml, Chai xịt nước hoa 30ml
